IP partagée ou dédiée, que choisir ?

Avant de savoir quoi choisir, il nous faut commencer par les bases. Une adresse IP est, comme son nom l'indique, une adresse virtuelle permettant de correctement router le transfert de données entre des équipements informatiques. Cela pourrait être comparé à des numéros de téléphone.

Dans le cadre des e-mails, derrière ces adresses IP se cache des serveurs, le serveur de l'expéditeur et le serveur du destinataire, chacun ayant sa propre adresse IP.

Lors de l'envoi d'un courriel, le serveur de l'expéditeur va se connecter au serveur du destinataire en utilisant l'adresse IP. Le destinataire connaît donc l'adresse IP de l'expéditeur.

Les fournisseurs de services de messagerie électronique, tels que Gmail et Yahoo, utilisent l'adresse IP (entre autres) de l'expéditeur pour déterminer s'il convient de livrer votre courriel dans la boîte de réception du destinataire en fonction de la réputation de l'adresse IP de l'expéditeur. Si vous avez une bonne réputation, votre courriel a plus de chances d'être livré. Si ce n'est pas le cas, le courriel pourrait finir dans les SPAM, voir ne pas être livré du tout.

Ce qu'il faut comprendre, c'est que le serveur destinataire du courriel peut décider de ne pas accepter la connexion du serveur expéditeur juste parce que l'adresse IP de celui-ci est de trop faible qualité. Comme lorsque vous décidez de ne pas répondre au téléphone lorsque vous reconnaissez un numéro de téléphone de démarchage.

L'adresse IP partagée est une ressource partagée. Cela signifie que votre adresse IP sera également utilisée par d'autres expéditeurs.

Vous n'avez donc aucun contrôle de la réputation de celle-ci. Cela peut avoir des avantages, mais aussi des inconvénients.

C'est évidemment l'avantage premier des adresses IP partagées, elles sont moins chères puisque partagées entre plusieurs utilisateurs.

C'est donc un choix très intéressant pour de petits volumes d'envois.

C'est l'un des avantages d'une adresse IP partagée, celle-ci est déjà en service depuis potentiellement beaucoup de temps. Si les autres utilisateurs de cette adresse IP suivent les bonnes pratiques d’envoi, la réputation de l'IP sera déjà bonne.

La réputation d'une adresse IP se construit avec le temps, et cela peut-être long. Pouvoir utiliser une adresse IP ayant déjà une bonne réputation est donc un avantage important.

Ce qu'il faut savoir c'est que les services tel que Sendgrid, Mailjet, SendInBlue, ..., sont en règle générale assez strict avec les utilisateurs d'adresses IP partagées. Lorsqu'ils constatent qu'un de leurs utilisateurs utilise le service d’envoi d'e-mail à mauvais escient en utilisant une adresse IP partagée, ils lui coupent le service pour éviter de ne trop nuire à la réputation de l'IP.

De cette manière, ces prestataires d’envoi d'e-mail arrivent à garder une réputation des adresses IP correcte.

Si vous envoyez moins de 50k à 100k courriels par an, il n'est peut-être pas utile de passer à une IP dédiée.

Par ailleurs, avoir une adresse IP dédiée pour des volumes d'envois trop faible pourrait vous être préjudiciable, puisqu'il faut construire la réputation de l'adresse IP dans le temps, au fur et à mesure des envois. Avec une volume trop faible cela peut-êre un peu compliqué.

Avec une adresse IP dédiée vous êtes le seul domaine à pouvoir envoyer des courriels via cette adresse IP. Les avantages d'une adresse IP dédiée sont les suivants :

Comme vous êtes le seul domaine à utiliser une IP dédiée, vous pouvez contrôler et surveiller directement la réputation de vos envois. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de l'activité d'un autre expéditeur qui pourrait affecter votre réputation. Au lieu de cela, vous pouvez vous concentrer sur la mise en place d'un programme de messagerie sain et sur l'optimisation de votre délivrabilité.

Si vous envoyez plus de 100k courriels par an, il pourrait être avantageux pour vous de passer à une adresse IP dédiée. Avec ce volume, vous pouvez établir un modèle d'envoi cohérent et serez dans la capacité de vous construire une solide réputation.

Cela va dépendre de votre besoin. En règle générale c'est plutôt une bonne idée de partir sur une adresse IP partagée, le temps de voir son volume augmenter, pour ensuite faire une transition vers une IP privée.